Zaštita podataka

Odgovorni za procesiranje podataka na ovim stranicama:
Heidelberg Materials Cement BiH d.d. Kakanj (dalje u tekstu „mi“)
Koju zastupaju:

Branimir Muidža
Zehra Obralija
Izudin Neimarlija

Selima ef. Merdanovića 146
72240 Kakanj
Bosna i Hercegovina
Tel: +387 32 557 500
Fax: +387 32 557 600
E-Mail: kakanjcement@heidelbergcement.com

1. Prikupljanje i obrada podataka

Prikupljamo i obrađujemo lične podatke ukoliko ih Vi date popunjavanjem formulara za prijavu na našoj web stranici ili putem drugih sredstava, npr. putem elektronske pošte. Pored toga, prikupljamo i obrađujemo podatke koji nastaju Vašim korištenjem naše web stranice. Naši podaci će se obraditi u skladu sa odredbama Opšte uredbe o zaštiti podataka Evropske unije (GDPR), Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH, njemačkog Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG) i njemačkog Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima (TTDSG). Lični podaci su sve informacije koje se odnose na fizičko lice koje je identificirano ili mu se može utvrditi identitet. U tekstu dole detaljno smo pojasnili kako prikupljamo određene vrste podataka i po kojoj zakonskoj osnovi. Pored toga, objasnili smo i koja prava imate i koliko dugo se čuvaju Vaši podaci.

2. Obrada podataka putem kolačića i log datoteka

Informacije o upotrebi kolačića na našoj web stranici mogu se naći na stranici Politika kolačića.

U skladu sa članom 6, stav 1, tačka 1 b) i članom 6, stav 1, tačka 1 f) Opšte uredbe o zaštiti podataka, naša web stranica također koristiti takozvane log datoteke u kojima se sačuvaju podaci o pristupu svaki put kada se pristupi stranici. Sačuvane bilješke s podacima sadrže sljedeće detalje:

vašu IP adresu, datum, vrijeme, kojoj datoteci se pristupilo, status, zahtjev koji je Vaš internetski preglednik napravio prema serveru, količina prenesenih podataka i stranica s koje ste pristupili traženoj stranici (posrednik) , kao i
informacije o proizvodu i verziji korištenog internetskog preglednika, Vašem operativnom sistemu i Vašoj zemlji porijekla.

Log datoteke se rutinski brišu nakon 14 dana. Drugim riječima, svi podaci koji su sadržani u tim datotekama bespovratno se brišu. Ovo privremeno skladištenje koristi se samo radi zaštite naših web stranica od napada i zloupotrebe. Log podatke ne koristimo ni za kakve druge svrhe.

3. Vanjski linkovi

Naša web stranica sadrži linkove na vanjske web stranice. Dodaci za društvene medije kao što je Facebook dugme "Sviđa mi se" se ne koriste. Web stranica štiti Vašu privatnost tako što u ovim slučajevima ne integrira vanjski sadržaj direktno u web stranicu, već samo povezivanjem. Podaci se mogu prenijeti operateru odgovarajuće web stranice samo kada je link aktiviran. Nismo odgovorni za web stranice drugih operatera. U tim slučajevima primjenjuju se propisi o zaštiti podataka drugog operatera.

4. Pružatelji usluga treće strane

4.1 Upravljanje pristankom na kolačiće

Naša web stranica koristi tehnologiju pristanka na kolačiće pružatelja 2b Advice GmbH, Joseph-Schumpeter-Allee 25, 53227 Bonn, za dobivanje Vašeg pristanka na pohranu određenih kolačića na Vaš uređaj i njihovo dokumentiranje u skladu s propisima o zaštiti podataka ili za upravljanje Vašim postavkama kolačića.

Kada koristite našu web stranicu, ne uspostavlja se veza sa serverima pružatelja usluga, budući da sistem hostiramo mi. Koristimo tehnologiju za dobivanje Vašeg pristanka i drugih izjava o korištenju kolačića. Zatim spremamo kolačić u Vaš preglednik kako bismo Vam mogli dodijeliti dati pristanak ili njegov opoziv. Podaci prikupljeni na ovaj način bit će pohranjeni sve dok ne promijenite svoje postavke, uklonite kolačić ili svrha pohrane podataka više ne vrijedi. Obavezni zakonski zahtjevi za zadržavanje ostaju nepromijenjeni.

Koristimo tehnologiju za dobivanje zakonski potrebne saglasnosti za korištenje kolačića. Pravna osnova za to je član 6. st. 1 tačka 1 c) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Pored toga primjenjuje se čl. 25, st. 2, tačka 2 njemačkog Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima (TTDSG)

4.2 etracker

Koristimo usluge etracker GmbH iz Hamburga za analizu podataka o korištenju. Prema zadanim postavkama ne koristimo kolačiće za web analizu. Podatke generirane s etrackerom obrađuje i pohranjuje etracker isključivo u Njemačkoj u ime davatelja ove web stranice i stoga podliježu strogim njemačkim i evropskim zakonima i standardima o zaštiti podataka. U tom smislu, etracker je neovisno provjeren, certificiran i dodijeljen mu je pečat odobrenja za zaštitu podataka https://www.eprivacy.eu/kunden/vergebene-siegel/firma/etracker-gmbh/.&n…;

Pravna osnova za to je član 6. st. 1 tačka 1 f) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Naš legitimni interes temelji se na optimizaciji naše online ponude i naše web stranice. Budući da nam je privatnost naših posjetitelja važna, podatke koji mogu omogućiti referencu na pojedino lice, kao što su IP adresa, prijava ili ID uređaja, anonimiziramo ili pseudonimiziramo što je prije moguće. Neće se koristiti u bilo koju drugu svrhu, kombinirati s drugim podacima niti prosljeđivati trećim stranama.

U bilo kojem trenutku možete napraviti prigovor na gore opisanu obradu podataka uz stupanje na snagu u budućnosti. Vaš prigovor nema štetnih posljedica.

Dodatne informacije o zaštiti podataka s etrackerom možete pronaći ovdje.

Ako koristimo kolačiće za analizu i optimizaciju, zasebno ćemo unaprijed dobiti vaš izričiti pristanak putem našeg bannera za kolačiće. U tom slučaju ako se Vi složite, koriste se kolačići koji omogućuju statističku analizu raspona ove web stranice, mjerenje uspjeha naših mrežnih marketinških mjera i postupaka testiranja, npr. za testiranje i optimizaciju različitih verzija naše online ponude ili njezinih komponenti. Pravna osnova za takvu obradu i postavljanje kolačića je čl. 6. st. 1. tačka 1 a) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) u vezi s članom 25 st. 1 njemačkog Zakona o zaštiti podataka u telekomunikacijama i telemedijima (TTDSG). etracker kolačići ne sadrže nikakve informacije koje bi omogućile identifikaciju korisnika.

Ako ste dali svoj pristanak, imate ga pravo opozvati u bilo kojem trenutku bez uticaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do trenutka opoziva.

Ovaj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku ponovnim pozivanjem našeg bannera za kolačiće i promjenom postavki za kolačiće.Dodatne informacije o zaštiti podataka s etrackerom možete pronaći ovdje.

4.3 Google Analytics

Ova web stranica koristi uslugu Google Analytics pružatelja treće strane Google Ireland Limited, kompanije koja je organizirana i postoji prema irskom zakonu (registracijski broj: 368047) sa sjedištem u Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google").

Zaštitu svoje privatnosti možete povećati ako se odjavite s bilo kojeg postojećeg korisničkog računa Google grupe dok koristite našu web stranicu. To sprečava da se Vaše ponašanje u surfanju na našoj web stranici izravno pripiše Vašem ličnom profilu. Ako koristite našu web stranicu dok ste prijavljeni, Google će Vaše korisničko ponašanje dodijeliti Vašem profilu.

Dodatne opšte informacije o zaštiti podataka u Googleu pronaći ćete na

https://www.google.de/intl/de/policies/ (vanjski link na Google) i
https://www.google.com/policies/privacy (vanjski link na Google).

Google Analytics je usluga koja nam omogućuje analizu ponašanja korisnika na našoj web stranici. Google Analytics za to koristi kolačiće.

Ako ste pristali na postavljanje kolačića, informacije koje ti kolačići generiraju o korištenju ove web stranice (vrsta i verzija preglednika koji koristite, koji operativni sistem koristite, URL tražene stranice, datum i vrijeme vašeg gledanja stranice, razlučivost zaslona koju koristite, kao i vaša IP adresa), prema našim saznanjima, također se prenose i pohranjuju od strane Googlea na poslužiteljima u trećim zemljama, uključujući Sjedinjene Države.

Željeli bismo istaknuti da smo na ovoj web stranici u Google Analytics dodali kod "anonymizeIp". Korištenjem kodne ekstenzije “anonymizeIp” zadnjih 8 bitova IP adresa se briše i time anonimizira (tzv. IP maskiranje). Na naš zahtjev, Google samo bilježi Vašu IP adresu u skraćenom obliku, što osigurava anonimnost i ne dopušta donošenje zaključaka o Vašem identitetu. Međutim, zbog aktivacije IP anonimizacije, Google će vašu IP adresu prethodno skratiti unutar država članica Evropske unije ili u drugim državama ugovornicama Ugovora o Evropskom ekonomskom prostoru. Prema informacijama iz Googlea, samo se u iznimnim slučajevima puna IP adresa prenosi na Googleov poslužitelj u trećoj zemlji (uključujući SAD) i tamo se skraćuje.

Google će u naše ime koristiti ove informacije kako bi procijenio Vaše korištenje web stranice, sakupio izvještaje o aktivnostima web stranice i da bi nama kao operateru web stranice pružio druge usluge povezane s aktivnostima web stranice i korištenjem interneta, npr. podržati nas jedinstvenom i privlačnom prezentacijom naših ponuda online podrške.

Google također može prenijeti ove podatke trećim stranama ako je to propisano zakonom ili ako treće strane obrađuju ove podatke u ime Googlea.

Obrada vaših ličnih podataka (IP adresa, kolačići, ID uređaja) odvija se na osnovu čl. 25 st. 1 TTDSG-a u vezi s (čl. 6 st. 1 tačka 1 a) GDPR-a (pristanak), pod uslovom da ste ga dali putem našeg bannera za kolačiće. Ovu saglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku ponovnim pozivanjem našeg bannera za kolačiće i promjenom postavki za kolačiće.

Osim toga, možete spriječiti pohranjivanje kolačića odgovarajućim postavkama softvera preglednika ili možete spriječiti prikupljanje i prenos podataka generiranih putem kolačića tokom korištenja naše web stranice (uključujući vašu IP adresu) Googleu i obradu takvih podataka od strane Googlea, preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećem linku https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB (vanjski link na Google).

5. Obrada ličnih podataka datih u svrhu kontaktiranja nas

Ako nam dostavite lične podatke kontaktirajući nas, npr. e-mailom ili upisom svojih podataka u jedan od naših obrazaca za unos, obrađujemo vaše podatke u skladu s čl. 6. st. 1.tačka 1 b) GDPR-a u svrhu ispunjenja ugovora ili provedbe predugovornih mjera koje se odvijaju na Vaš zahtjev ili u skladu s čl. 6. st. 1 tačka 1 f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa da odgovorimo na Vaš zahtjev. Vaše podatke obrađujemo samo u svrhu obrade Vašeg specifičnog zahtjeva. To također može uključivati prosljeđivanje pridruženoj kompaniji ako je to potrebno za odgovor na Vaš zahtjev. Vaše podatke ne koristimo izvan ovih svrha.

Nakon svakog ispunjavanja i slanja obrasca za unos koji je dostupan na našoj web stranici - s izuzetkom obrazaca trećih strana - primit ćete e-poruku s pregledom podataka koje obrađujemo od Vas, odnosno sadržaj relevantnog obrasca, bilo kakav pristanak ili druge izjave namjere.

Također možete zahtijevati prava navedena u Poglavlju 10 ove izjave o zaštiti podataka. Zahtjevi na koje smo odgovorili ili ih proslijedili i za koje ne postoji daljnja pravna osnova za pohranu automatski se brišu iz naših sistema nakon 2 (slovima: dva) mjeseca. Daljnje informacije o brisanju Vaših podataka također možete pronaći u Poglavlju 11 ove izjave o zaštiti podataka.

6. Pristanak za primanje našeg newslettera

Ako se registrirate za naš newsletter, podatke koje navedete u obrascu za registraciju obrađujemo isključivo u svrhu slanja i personalizacije newslettera na koji ste se pretplatili. Osim toga, obrađujemo vašu IP adresu kako bismo mogli dokazati Vaš pristanak. Nakon što pošaljete svoju e-mail adresu, dobit ćete potvrdni e-mail u kojem morate kliknuti na link kako biste primili newsletter. Ovaj potvrdni e-mail je neophodan kako bismo Vas mogli potvrditi kao vlasnika unesene e-mail adrese. Tek nakon što kliknete na ovu poveznicu vaša pretplata na newsletter postaje važeća.

S našim newsletterom obavještavamo vas putem e-pošte o novim obavijestima za javnost i ad hoc najavama. Za slanje biltena koristimo alat za administraciju biltena treće strane pružatelja usluga. Pažljivo smo odabrali ovog pružatelja usluga i s njim sklopili ugovore o zaštiti podataka kako bismo zadržali suverenitet nad Vašim podacima. Procjenjujemo stope klikova i otvaranja naših biltena. Međutim, to radimo bez ikakvog pozivanja na pojedinačne korisnike i stoga je to potpuno anonimno.

Na dnu svakog newslettera putem e-pošte pronaći ćete hiperlink koji u bilo kojem trenutku možete koristiti za odjavu s newslettera. Također se možete odjaviti od primanja našeg newslettera u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate e-poštom na groupnewsletter@heidelbergcement.com ili na gore navedene podatke za kontakt.

Također se možete odjaviti na stranici za registraciju za newsletter. Link za odjavu dostupan je na:

https://www.heidelbergcement.com/en/newsletter

Opoziv pristanka otkazivanjem newslettera nema uticaja na zakonitost obrade podataka do trenutka opoziva. Ako otkažete newsletter, podaci koje smo pohranili u svrhu slanja newslettera bit će izbrisani, osim ako brisanje nije u suprotnosti sa zakonskim obvezama čuvanja podataka. Informacije o brisanju Vaših podataka možete pronaći u odjeljku 11. ovih Pravila privatnosti.

Ukoliko ste dali pristanak, pravna osnova za obradu Vaših podataka nakon prijave za ovu uslugu je čl. 6. stavak 1. tačka 1. a) GDPR-a.

7. Open Street Map

Naša web stranica uključuje mape iz OpenStreetMap Foundation, St. John's Innovation Center, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Ujedinjeno Kraljevstvo (skraćeno OSMF). Ako koristite našu web stranicu, ne uspostavlja se veza s poslužiteljima ovog pružatelja usluga jer se mape samo spremaju kao kopija na poslužitelju našeg procesora Ueberbit GmbH, Rheinvorlandstraße 7, 68159 Mannheim, a veza se uspostavlja samo s ovim poslužiteljem. Ovom prilikom će vaša IP adresa biti poslana procesoru.Mape su prikazane na osnovu čl. 6. st. 1 tačka 1 f) GDPR-a zbog našeg legitimnog interesa da olakšamo pronalaženje lokacija navedenih na web stranici i tako našu web stranicu učinimo privlačnijom za posjetitelje.

8. Enkripcija

Podaci koje unesete putem naše web stranice prenose se putem SSL enkripcije. Mi štitimo našu web stranicu i ostale sisteme tehničkim i organizacijskim mjerama protiv gubitka, uništenja, pristupa, izmjene ili širenja Vaših podataka od neovlaštenih osoba.

9. Kategorije primatelja ličnih podataka; prenos podataka u treću zemlju

Pružatelji usluga i pomoćni agenti koje koristimo u vezi s web stranicom, npr. pružatelji usluga hostinga, agencije i pružatelji IT usluga mogu imati pristup Vašim ličnim podacima. Ako ovi pružatelji usluga i pomoćni agenti obrađuju podatke u naše ime, postupaju samo u skladu s našim uputama i prema tome ih ugovorno obavezujemo. Ovo se također odnosi na pružatelje usluga koji imaju svoje pravno sjedište u trećoj zemlji (izvan EU ili EEP).

U trećim zemljama možda nije zagarantirana ista razina zaštite podataka kao u Evropskom ekonomskom prostoru. Ako se podaci prenose u treću zemlju, osiguravamo da se taj prenos odvija samo u skladu sa zakonskim odredbama (poglavlje V GDPR-a). U tom smislu, uvijek se orijentiramo na trenutnu sudsku praksu i slijedimo primjenjive preporuke nadležnih tijela kako bismo bili u mogućnosti osigurati da su Vaši podaci zaštićeni na istoj razini kao i GDPR.

10. Vaša prava

Prema čl. 15 GDPR-a imate pravo na zahtjev dobiti besplatne informacije o ličnim podacima koji su pohranjeni o Vama. Također imate pravo na ispravak netačnih podataka te onemogućavanje i brisanje ličnih podataka u skladu s čl. 16, 17 i 18 GDPR-a.

U skladu s uslovima iz čl. 20 GDPR-a, također imate pravo primiti lične podatke koji se tiču Vas, a koje ste nam dostavili, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te pravo nesmetanog prenosa tih podataka drugom voditelju obrade.

Osim toga, imate pravo prema čl. 21. st. 1 GDPR-a uložiti prigovor na obradu svojih ličnih podataka na osnovu članka 6. st. 1 tačke 1 (e) ili (f) GDPR-a uključujući profiliranje, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije. Mi ćemo ispuniti Vaša gore navedena prava, u mjeri u kojoj su dati pravni uvjeti za ostvarivanje prava. Ako se lični podaci obrađuju u svrhu direktnog marketinga, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka za takvo oglašavanje, uključujući profiliranje, u mjeri u kojoj je to povezano s takvim direktnim marketingom, u skladu s čl. 21. st. 2 GDPR-a.

Sve zahtjeve u vezi s Vašim ličnim podacima uputite na naš kontakt naveden na početku ovih pravila privatnosti ili u impresumu naše web stranice.

Svaki subjekt podataka ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu u vezi s navodnom povredom..

11. Trajanje čuvanja podataka i rutinsko brisanje

Osim ukoliko nismo drugačije naglasili u gornjem tekstu, llične podatke obrađujemo i pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe obrade ili onoliko dugo koliko zakoni zahtijevaju od nas da obrađujemo i/ili pohranjujemo takve podatke.

Ukoliko svrha obrade više nije primjenjiva ili ukoliko primjenjivi zakonski limit istekne, mi ćemo rutinski obrisati podatke ili ograničiti obradu podataka u skladu sa važećim zakonima.